-
2.4.2020
Asiakaspalvelu suljetaan 3.4. klo 14.15
Perjantaina 3.4. suljemme asiakaspalvelun jo klo 14.15. Palvelemme puhelimitse jälleen maanantaina 6.4. klo 8.30 alkaen.
Meidät tavoittaa myös sähköpostitse asiakaspalvelu@sallila.fi.
-
1.4.2020
Raivaamme johtokatuja Punkalaitumella
Raivaamme 20 kV johtokatuja huhti-toukokuussa seuraavilla alueilla: Punkalaitumen keskusta, Koivulankulma, Reininmaa, Vanttila, Parrila, Saarikko, Haviokoski, Koskioinen, Heinimäki, Koosanmaa, Keskimaa, Oriniemi, Liitsola, Takunkulma, Poutalankulma, Teinilänkulma, Kestilänkulma ja Perä-illo.
Raivatut puut ja risut jäävät maanomistajille maahan johtokadulle.
Raivaukset suorittaa Stars and Stripes Oy. Lisätietoja antaa Kari Lahti, puh. 050 505 0880.
-
26.3.2020
Mahdollisuus maksuaikojen pidentämiseen
Covid19 -pandemia vaikuttaa alueemme talouteen ja mahdollisesti myös asiakkaittemme maksukykyyn. Sallila Energia Oy ja Sallila Sähkönsiirto Oy haluavat antaa niin henkilö- kuin yritysasiakkailleen mahdollisuuden sähkölaskujen maksuaikojen pidentämiseen. Tämä koskee uusia laskuja, joille on tehty maksupäivän siirtopyyntö 26.3.-30.6.2020. Edellytyksenä on, että asiasta sovitaan asiakaspalvelun kanssa ennen laskun eräpäivää. Pidennetystä maksuajasta ei aiheudu asiakkaille ylimääräisiä kuluja.
-
19.3.2020
Lyhyitä katkoja tietoliikenneyhteyksissä
Suoritamme tänään 19.3. tietoliikenneverkon muutostöitä, joista aiheutuu päivän mittaan muutamia lyhyitä katkoja kaikkiin Sallilan tietoliikenneyhteyksiin.
Pahoittelemme katkoista mahdollisesti aiheutuvaa haittaa!
-
17.3.2020
Koronavirus aiheuttaa poikkeusjärjestelyjä
Sallila-yhtiöt huolehtii alueen sähkönjakelusta myös poikkeusaikoina. Varmistamme sähkönjakelun toimivuuden henkilöstömme ja yhteistyökumppanien turvallisuutta unohtamatta. Henkilökuntaamme on siirtynyt etätöihin työtehtävien niin salliessa. Noudatamme Suomen hallituksen ja viranomaisten ohjeita, jotta kriisi selätetään mahdollisimman pian. Pyrimme jatkamaan normaalia työtämme.
Toimipisteemme ovat suljettuna toistaiseksi. Olemme keskittäneet asiakaspalvelumme sähköisiin kanaviin, joiden kautta tavoitat meidät helposti kaikissa sähkön käyttöösi liittyvissä asioissa. Voit ottaa meihin yhteyttä puhelimitse ja sähköpostitse. Online-palvelu sekä muut verkkosivujemme sähköiset palvelut ovat käytettävissä.
Vaihteen puhelinnumero on 02 76 431, jossa palvelemme ma-pe klo 8.30-15.30. Sähköpostitse tavoitat meidät osoitteesta asiakaspalvelu@sallila.fi.
Tarkemmat yhteystietomme löydät täältä.
-
6.3.2020
Osalle asiakkaista kaksi laskua
Pieni osa e-laskuasiakkaistamme on saanut kaksi samansuuruista sähkölaskua. Lasku, jonka eräpäivä on 17.3., on ollut sisällöltään puutteellinen ja tämä lasku on peruutettu asiakkaan laskutiedoista. Pyydämme poistamaan tämän laskun omasta verkkopankista.
Uusi, maksettava lasku on päivätty ja lähetetty 6.3. ja sen eräpäivä on 20.3.
Pahoittelemme tapahtunutta!
-
26.2.2020
Etsitkö kesätyötä taloushallinnosta tai asiakaspalvelusta?
Meillä odottavat vastuuntuntoisia ja innostuneita tekijöitä työpaikat kesän ajaksi.
Taloushallinnon kesätyöntekijäTalousosastollamme tehtäviisi kuuluvat ostoreskontran hoito, avustavat kirjanpitotehtävät sekä muita taloushallinnon tehtäviä kiinnostuksesi ja osaamisesi mukaan. Toivomme, että sinulla on jo aiempaa kokemusta ostolaskujen käsittelystä, kirjanpidosta ja muista taloushallinnon tehtävistä.
Työntekijänä olet oma-aloitteinen, organisointikykyinen, huolellinen ja tarkka. Lisäksi tulet hyvin toimeen erilaisten ihmisten kanssa.
Työsuhde alkaa sopimuksen mukaan touko-kesäkuussa ja kestää 3 kuukautta.
Mikäli kiinnostuit tästä tehtävästä, laita vapaamuotoinen hakemus Leena Jylhälle sähköpostiin leena.jylha@sallila.fi viimeistään 15.3.2020. Lisätietoja voit halutessasi kysellä Leenalta joko sähköpostitse tai puhelimitse 040 724 6181.
Asiakaspalvelun kesätyöntekijäAsiakaspalvelun tehtäviä pystyt hoitamaan menestyksekkäästi, jos osaat asettua kahteen erilaiseen rooliin: Vastaat asiakkaidemme yhteydenottoihin ja etsit yhdessä heidän kanssaan parhaan ratkaisun erilaisiin tilanteisiin. Otat myös itse yhteyttä asiakkaisiin ja huolehdit osaltasi asiakassuhteiden ylläpitämisestä. Näissä tehtävissä tarvitset ystävällistä, positiivista ja myyvää palveluasennetta.
Työsuhde alkaa sopimuksen mukaan touko-kesäkuussa ja kestää 3 kuukautta.
Mikäli tämä tehtävä sopisi mielestäsi sinulle, laita vapaamuotoinen hakemus Jenni Hulmille sähköpostiin jenni.hulmi@sallila.fi viimeistään 15.3.2020. Jos haluat kysellä tehtävästä tarkemmin, lähetä Jennille sähköpostia tai soita 050 407 0325.
Me tarjoamme sinulle viihtyisän työympäristön, mukavat ja avuliaat työkaverit sekä mahdollisuuden oppia lisää ja hankkia arvokasta työkokemusta mielenkiintoisissa tehtävissä.
-
26.2.2020
Suljemme 28.2. klo 14.15
Perjantaina 28.2. toimistomme suljetaan jo klo 14.15. Palvelemme jälleen maanantaina 2.3. klo 8.30 alkaen.
-
24.2.2020
Lauantain myrsky aiheutti sähkökatkoja
Lauantaina puhaltanut Tuuli-myrsky aiheutti sähkökatkoja myös eri puolilla Sallilan jakelualuetta. Sähkökatkot kestivät pahimmillaan 4-7 tuntia ja niistä kärsi 1600 asiakastamme. Vikatyöryhmät ja käyttökeskus hoitivat työtä ripeästi, vaikka vikakohteisiin pääsy teille kaatuneiden puiden vuoksi hankaloitti viankorjausta. Kovan myrskyn aikana viankorjauksessa tulee erityisesti huomioida myös työturvallisuus.
-
10.2.2020
Uutta: helppokäyttöinen latausasema kuluttajille
Webasto Pure on kuluttajakäyttöön tarkoitettu, helppokäyttöinen sähköauton latausasema, joka voidaan kiinnittää esimerkiksi omakotitalon seinään.
Webasto Pure 11 kW asennettuna alkaen 1 290 €.
Tutustu tarkemmin
-
27.1.2020
Epun Talvidisco houkutteli pienet bilettäjät Heimolinnaan
Lauantaina discoiltiin kahden ja puolen sadan hengen voimin Loimaan Heimolinnassa. Sallila Energian lastenkerhon Epun jengin järjestämään tilaisuuteen oli kokoontunut iloista porukkaa nauttimaan ohjelmasta, johon kuului musiikin ja tanssin lisäksi aarrejahtia, limbokisa, tatskastudio sekä runsas herkkubuffa.
-
22.1.2020
Suljemme 24.1. klo 14
Perjantaina 24.1. suljemme toimiston poikkeuksellisesti jo klo 14. Palvelemme normaaliin tapaan jälleen maanantaina 27.1. klo 8.30 alkaen.
-
17.1.2020
Seinäkalentereita jaossa toimistollamme
Teetimme tälle vuodelle seinäkalenterin, johon valitsimme kuvituksen viime vuonna pyörineeseen valokuvakilpailuun saapuneista kuvista. Kalentereita on edelleen jonkin verran jäljellä. Mikäli haluat kalenterin, voit käydä noutamassa sen toimistoltamme Alastarolta, Loimijoentie 65. Emme lähetä kalentereita postitse. Kalentereita on rajoitettu erä, ja niitä annetaan yksi/asiakas niin kauan kuin tavaraa riittää.
-
13.1.2020
Online-palvelun maksutilannetiedoissa on puutteita
Online-palvelussa ei tällä hetkellä näy ajantasaista tietoa kaikkien laskujen osalta. Lasku saattaa näkyä maksamatta-tilassa, vaikka se olisi maksettu ajallaan. Virhe johtuu uuden maksuliikennejärjestelmän käyttöönoton yhteydessä ilmenneistä ongelmista, ja se pyritään korjaamaan mahdollisimman pian. Pahoittelemme tilannetta.
-
2.1.2020
Voimistuvaa tuulta luvassa perjantaille
Tuulen ennustetaan voimistuvan perjantaiaamun 3.1. aikana. Puuskissa tuulenvoimakkuus saattaa olla 14 m/s. Nyt kun maa on käytännössä roudaton, on mahdollista, että puita kaatuu sähkölinjoille. Sallila Sähkönsiirto on huomioinut tämän omassa valmiussuunnittelussaan.
Näihin tilanteisiin kannattaa varautua varmistamalla, että kotoa löytyy toimivia taskulamppuja, kynttilöitä ja tulitikkuja ym. Puhelimen akku on syytä pitää täyteen ladattuna. Mahdollisessa suurhäiriötilanteessa, jollainen oli esim. Tapani-myrskyn jälkeen vuonna 2011, kotona olisi hyvä olla paristoilla toimiva radio ja siihen paristot.
Jos kotona on tulisija, kannattaa varata lämmityspuita saataville. Sallilan vikapäivystysnumero 02 764 1011 on hyvä tallettaa puhelimen muistiin. Numero ottaa vastaan vikailmoituksia ympäri vuorokauden.
Mikäli Sallilan jakelualueelle tulee laajempia sähkökatkoja, tiedotamme tilanteesta kotisivuillamme ja Facebookissa.
-
Asiakaspalvelu
-
Sallila Yhtiöt