Laskutus perustuu asiakkaan paikallisen verkkoyhtiön ilmoittamiin tarkkoihin kulutustietoihin. Arviolaskutusta käytetään ainoastaan niissä kohteissa, joissa ei ole etäluettavaa mittaria. Tasaerälaskutus ei ole mahdollinen.
Laskutamme kaikki käyttöpaikat 12 kertaa vuodessa.
Avoimia laskuja voit tarkastella helposti MyRopo-palvelussa, joka on avoinna ympäri vuorokauden. Laskut löytyvät myös omasta Online-palvelustamme.
Luotonvalvonta
Reskontramme on siirretty Ropo Oy:lle.
Laskun lähettäjä on edelleen Sallila Energia Oy. Tilinumeromme on FI62 1691 3000 0244 77.
Otathan laskun maksamiseen ja eräpäivään liittyvissä kysymyksissä yhteyttä Ropoon. Käytössäsi on mm. MyRopo-palvelu, jossa voit hoitaa laskuasioitasi mihin vuorokaudenaikaan tahansa.
Ropo Oy:n muut yhteystiedot ovat:
Puh. 09 23150446
email sallilaenergia@ropo.com
Jos sinulla on kysyttävää laskun sisällöstä tai muista sähkönkäyttöön liittyvistä asioista, Sallilan asiakaspalvelu palvelee sinua entiseen tapaan.
Sähköinen e-laskumuistutus
Yhtiössämme on käytössä sähköiset e-laskumuistutukset. E-laskumuistutuksia tukevat tällä hetkellä seuraavat pankit: OP, Danske Bank, S-pankki ja Ålandsbanken. Muiden pankkien e-laskuasiakkaille maksumuistutukset toimitetaan edelleen paperilaskulla.
-
Asiakaspalvelu
-
Sallila Yhtiöt